企业文化建设模式:
模式一:建立在企业家领导下的企业家群体文化体系
模式特点:借鉴美、日、韩等国家的企业文化先进经验,结合中国海尔、联想、华为公司、万科的实践;展现企业家的价值取向、品德情操、睿智胆识,突显企业家的形象力和感召力;建立企业家群体文化的优势。
适用规模:1.企业家的文化力有待形成时;2.推行企业文化受到古板看法束缚时;3.企业高层理念需要高度同一时;4.企业焦点理念、企业价值观亟需统一整适时。
模式二:建立以人本的全员资质文化体系
模式特点:遵循“以人为本”的原则,着重挖掘员工的资质和潜能;增强企业的凝聚力,提高员工的忠诚度,引发员工事情的积极性、创立性和团队协作的精神,激活企业内部驱动力。
适用规模:1.企业缺少凝聚力时;2.企业员工的忠诚度需要提高时;3.企业的团队精神需要提升整适时;4.企业缺少动力,亟需增添活力时。
模式三:建立以客户为中心的企业文化效劳体系
模式特点:树立“客户至尊”、“逾越客户期待”的效劳看法,规范员工的效劳礼仪;富厚效劳手段,提升效劳质量,完善效劳系统,疏通效劳渠道,提高企业在社会的亲和力和美誉度。
适用规模:1.企业确立以效劳取胜市场时;2.企业效劳影响企业形象时;3.企业员工效劳看法、效劳态度需要转变时;4.企业效劳手段、效劳质量需要富厚、提升时;5.企业的效劳系统不健全、效劳渠道不流通时。
模式四:建立以质量为基础的企业文化体系
模式特点:宣贯“质量是企业的生命”和“质量是企业的衣食怙恃”的看法,将文化治理渗入质量治理之中,不绝提高员工的质量观和全员质量意识,严格遵守国际质量认证,全面提升产品质量。
适用规模:1.企业产品质量严重滑坡时;2.因产品质量致使企业受到损害时;3.把质量视企业生存与生长为决定因素时;4.推行ISO国际质量治理体系遇到阻力时;5.产品质量需要制定新标准、新战略、新计划时。
模式五:建立以企业形象战略为重点的企业文化体系
模式特点:整合或重塑企业形象,制定先进的企业理念和操作性强的行为支持体系,以文化提升企业形象的附加值,增强企业形象的亲和力和感召力,提升企业的知名度和美誉度。
适用规模:1.企业形象亟待提高时;2.需依靠企业形象占领市场,以形象制胜时;3.企业原有的形象需要更新、统一时;4.企业制定、实施名牌战略时。
模式六:建立以科技开发为焦点的企业文化体系
模式特点:突显以“市场增进科技开发,科技开发引导市场”的看法,培养和提升员工的科技领先的意识;体现企业尊重知识、重视人才的思想,荟萃人才资源,建立一种科研型和立异型的团队。
适用规模:1.高新技术成为企业生长的瓶颈时;2.企业重视并确立科技开发是第一生产力时;3.企业对原有技术产品不满意,科研制约了企业进步时;4.新产品不可满足市场需求时;5.企业的产品文化含量不高,或需形成文化系列产品时。
模式七:建立以市场为中心的企业营销文化体系
模式特点:确立以“市场为导向,主顾为中心”的现代营销理念,树立员工的市场观、竞争观和效劳观,提升员工掌握市场的技术;优化和完善营销体系,制定销售方略,不绝扩大市场的份额和占有率。
适用规模:1.买方体系影响了销售业绩提高时;2.营销组织架构欠佳、运行不畅时;3.企业营销看法急需立异、整适时;4.销售环节协调倒运时;5.市场效劳需要革新时。
模式八:建立以生产为重心的企业文化体系
模式特点:培养和提升员工的效率意识,规范员工行为,实现有效的时间治理,改善现场治理和生产情况,革新工艺,降低本钱,提高劳动生产率和产品产量,以期不绝满足市场的需求。
适用规模:1.企业产品不可满足市场需求时;2.主顾需求量增大,企业规模扩大时;3.企业生产情况亟待改善时;4.企业生产治理水平亟需提高时。
企业可凭据自身的实际和需要,选择1—3种模式为宜。